Kundenwert
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Kundenwert zur Potenzialausschöpfung durch Cross Selling
Was brauchen Marketing- und Vertriebsleiter, um ihren Umsatz deutlich zu steigern, sprich: Absätze zu planen, Kundenpotenziale auszuschöpfen, zielgerichtet zu kommunizieren, den Vertrieb wirkungsvoll zu steuern und Budgets wirkungsvoll einzusetzen?
Unsere Antwort ist die Kundenwert-Prognose (Customer-Value-Prognose), die als richtungsweisende Lösung speziell für die wichtigsten Management-Aufgaben entwickelt wurde.
Kundenwert Management
- Umsatzprognose
- Potenzialbestimmung
- Vertriebssteuerung
- Marketing Optimierung
- Kundenwert Bestimmung
Unsere Kundenwert-Prognosen
- sagen die Umsatzpotenziale für jeden einzelnen Kunden produktspezifisch für bestimmte Zeiträume voraus
- zeigen Ihnen transparent die Umsatzpotenziale einzelner Regionen, Niederlassungen und Länder, Vertriebsmitarbeiter, Teams und Produktsparten
- versetzen Sie in die Lage, die noch verfügbaren Umsatzchancen gewinnbringend zu erschließen
- geben Ihnen die notwendige Planungssicherheit für die optimale Ausrichtung Ihres Geschäfts.
Die Grundlage unsere Modelle ist das historische Kaufverhalten der Kunden. Es wird zur Prognose der Up- und Cross-Selling-Chancen herangezogen. Jedem einzelnen Kunden werden die erwarteten Umsätze und Potenziale produktgruppenspezifisch zugewiesen.
Megatrends, Entwicklungen im Kundenstamm oder die Einflüsse aktueller konjunktureller Entwicklungen lassen sich damit prognostizieren bzw. durch gegengerichtetes Handeln antizipieren.
Mit dieser Methodik haben namhafte Top-Unternehmen ihren Vertriebserfolg ausgebaut – nicht nur in Deutschland sondern europaweit.